외국인근로자보험 업무 및 상품관련 궁금하신 사항은
전용 콜센터에 연락을 주시면 친절히 안내 드리겠습니다.

상담시간 : 평일 09시~18시
*주말 및 휴일은 상담이 이루어지지 않습니다.

ARS 1600-0266
(해외 발신 시) 82-2-2261-8400

주소

서울시 용산구 한강대로38길 37 유베이스 1층
삼성화재 외국인전담팀

FAX

보험가입 0505-161-1420
보험금청구 0505-161-1421
기타 0505-161-1422

서비스 대상

고용사업주 혹은 사업주의 업무담당자로 삼성화재 홈페이지 전자금융거래 회원에 가입, 고용허가제에 따라 외국인근로자(E-9, H-2)를 고용한 사업장의 업무담당자로 등록된 고객

이용 절차

•업무처리 서비스를 이용하시려면 삼성화재 홈페이지 전자금융거래 회원에 가입하셔야 합니다.

     신용정보법 제 38조 제 1항
전자금융거래 표준약관–삼성화재 홈페이지 이용약관 참조

•일반 사업장 및 산업인력공단, 고용지원센터 등 기타관련업무 담당자의 경우 전자금융거래 회원가입 후 업무 담당자로 등록하셔야 로그인이 가능합니다.

서비스 내용

보험가입 및 보험계약 확인/각종 증명서 출력, 보험료 납입, 보험금청구/예상수령액 확인, 업무담당자 관리를 할 수 있습니다.

서비스 대상

고용허가제에 따른 외국인근로자(E-9, H-2)로 EPS 전용보험 전자금융 거래 회원에 가입 및 등록된 고객

이용 절차

서비스 내용

외국인근로자 보험금 신청(수령) 방법 및 접수 서류

•고용센터에 출국 예정 신고(출국 1개월 이전)

•보험사(삼성화재)에 보험금 지급신청(출국 최소 7일 전)

•원하는 수령 방식에 따라 접수 서류를 아래 팩스번호로 접수

    FAX (국내 접수) 0505-161-1421

        (해외 접수) 82-505-161-1421

 ※ 국내/해외 계좌로 보험금 수령을 신청하실 경우,
법무부 출국(영구 출국) 정보가 확인된 후에 입금됩니다.

외국인력상담센터

외국인근로자와 고용사업주가 시간과 장소의 구애없이 신속하게 고충을 해결할 수 있도록 콜센터를 주된 기능으로 하는 외국인력상담 센터 운영

ARS 1577-0071

현황

•명칭: 외국인력상담센터

•주소: 경기도 안산시 단원구 고잔2길 16, 에머랄드빌딩 3층

•상담언어: 15개 언어

※ 베트남, 태국, 필리핀, 인도네시아, 스리랑카, 몽골, 우즈베키스탄, 캄보디아, 중국, 방그라데시, 파키스탄, 동티모르, 네팔, 키르기스스탄, 미얀마

•상담내용: 외국인근로자 및 사업주의 고충 등 국내취업생활 및 사업장 적응에 필요한 애로해소 및 행정, 생활 상담

외국인력지원센터

고용허가제로 입국한 외국인근로자가 산업현장에
잘 적응하고 정착할 수 있도록 외국인근로자와 고용사업주를 대상으로 종합 서비스를 제공